CFR — Trao đổi & Phản hồi
Tình hình các kết quả then chốt trong Quý 3 / 2026. Thấy chỗ tắc thì hỏi ngay tại chỗ, hoặc đặt lịch họp để cùng gỡ.
Báo động
3
Tiến độ tụt xa so với thời gian đã trôi
Cần chú ý
9
Chậm nhưng còn cứu kịp
Đúng tiến độ
13
Bám sát kỳ vọng theo thời gian
Đã hẹn lịch
1
Buổi họp sắp diễn ra để cùng gỡ
Chưa ghi kết luận
1
Đã họp xong nhưng chưa ai chốt lại việc phải làm
25 kết quả then chốt
Hoàn tất chuyển đổi sang nền tảng quảng cáo mới
Tối ưu kênh quảng cáo trả phí · MarketingTái ký 12 hợp đồng khách hàng cũ
Mở rộng tệp khách hàng bán lẻ · Kinh doanhKhách hàng hoãn quyết định sang tháng sau vì chờ duyệt ngân sách.
Bùi Phương Thảo viết trong lần check-in ngày 7/8/2026
Gỡ vướng tái ký hợp đồng khách cũ
14:00 · 11/8/2026 · 45 phút
Doanh thu cá nhân đạt 4 tỷ đồng
Mở rộng tệp khách hàng bán lẻ · Kinh doanhPhụ thuộc phòng khác, chưa nhận được dữ liệu đầu vào.
Bùi Phương Thảo viết trong lần check-in ngày 31/7/2026
Sự cố production giảm từ 12 xuống 3 vụ/tháng
Xây dựng nền tảng sản phẩm ổn định, sẵn sàng mở rộng · Toàn công tyThiếu người hỗ trợ, một mình xử lý nên chậm hơn dự kiến.
Lê Hoài Nam viết trong lần check-in ngày 7/8/2026
Lượt truy cập tự nhiên tăng từ 12.000 lên 30.000
Sản xuất nội dung thu hút khách hàng doanh nghiệp · MarketingPhụ thuộc phòng khác, chưa nhận được dữ liệu đầu vào.
Hoàng Anh Khoa viết trong lần check-in ngày 31/7/2026
Vì sao lượt truy cập không tăng
Đã họp ngày 10:00 · 7/8/2026 — chưa ai ghi lại kết luận
Tỉ lệ MQL chuyển thành cơ hội đạt 25%
Tạo nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng cho Kinh doanh · MarketingTuyển đủ 12 vị trí trọng yếu
Xây dựng đội ngũ đủ mạnh cho giai đoạn tăng trưởng · Nhân sựTỉ lệ nghỉ việc tự nguyện giảm từ 14% xuống 8%
Xây dựng đội ngũ đủ mạnh cho giai đoạn tăng trưởng · Nhân sựĐộ phủ kiểm thử tăng từ 35% lên 70%
Nâng chất lượng và tốc độ nền tảng · Kỹ thuậtChi phí mỗi MQL giảm từ 450k xuống 300k
Tạo nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng cho Kinh doanh · MarketingXuất bản 24 bài viết chuyên sâu
Sản xuất nội dung thu hút khách hàng doanh nghiệp · MarketingTạo 1.200 khách hàng tiềm năng đạt chuẩn (MQL)
Tạo nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng cho Kinh doanh · MarketingTỉ lệ chốt hợp đồng tăng từ 18% lên 30%
Bứt phá doanh số mảng khách hàng doanh nghiệp · Kinh doanhChi phí mỗi chuyển đổi giảm từ 100k xuống 65k
Tối ưu kênh quảng cáo trả phí · MarketingNgân sách quảng cáo bị cắt 40%
09:00 · 6/8/2026Chốt giữ nguyên chỉ tiêu cả quý nhưng dồn toàn bộ ngân sách còn lại vào hai kênh đang có chi phí mỗi chuyển đổi thấp nhất, dừng hẳn ba kênh kém. Ban giám đốc đồng ý xem xét cấp bù vào giữa tháng 9 nếu hai kênh này chạy tốt.
- Dừng chạy ba kênh có chi phí mỗi chuyển đổi trên 120kNgô Hải Yến · 08-08
- Dồn ngân sách còn lại vào hai kênh hiệu quả nhất, theo dõi theo tuầnNgô Hải Yến · 14-08
- Chuẩn bị số liệu hai tuần đầu để trình xin cấp bù ngân sáchNguyễn Thu Trang · 15-09
Thời gian tuyển trung bình giảm từ 45 xuống 25 ngày
Rút ngắn thời gian tuyển dụng · Nhân sựTỉ lệ khách hàng rời bỏ giảm từ 8% xuống 4%
Trở thành lựa chọn số 1 của khách hàng doanh nghiệp vừa tại miền Bắc · Toàn công tyKý mới 40 hợp đồng doanh nghiệp
Bứt phá doanh số mảng khách hàng doanh nghiệp · Kinh doanhViết mới 200 kịch bản kiểm thử tự động
Nâng độ phủ kiểm thử tự động · Kỹ thuậtDoanh thu phòng đạt 15 tỷ đồng
Bứt phá doanh số mảng khách hàng doanh nghiệp · Kinh doanhGặp trực tiếp 20 khách hàng mới
Chinh phục nhóm khách hàng sản xuất · Kinh doanhChỉ số hài lòng khách hàng (NPS) đạt 55
Trở thành lựa chọn số 1 của khách hàng doanh nghiệp vừa tại miền Bắc · Toàn công tyDoanh thu cá nhân đạt 5 tỷ đồng
Chinh phục nhóm khách hàng sản xuất · Kinh doanhThiếu người hỗ trợ, một mình xử lý nên chậm hơn dự kiến.
Đỗ Tuấn Minh viết trong lần check-in ngày 7/8/2026
Thời gian phản hồi p95 giảm từ 1.500ms xuống 800ms
Nâng chất lượng và tốc độ nền tảng · Kỹ thuậtGiảm truy vấn N+1 từ 40 xuống 5 điểm
Tối ưu hiệu năng dịch vụ lõi · Kỹ thuậtThời gian triển khai giảm từ 45 phút xuống 10 phút
Nâng chất lượng và tốc độ nền tảng · Kỹ thuậtPhụ thuộc phòng khác, chưa nhận được dữ liệu đầu vào.
Lê Hoài Nam viết trong lần check-in ngày 7/8/2026